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在疫情爆发时，欧洲质量保证网络（ENQA）和欧洲质量保证登记局（EQAR）都鼓励国家质量保证机构通过其正在进行的外部质量保证程序灵活应对当前形势。欧洲质量保证登记局指出，在无法组织对高等教育机构进行实地考察期间，各机构可以决定用视频会议或其他适当的形式来代替，或者推迟访问。这两份声明还强调了质量保证机构在帮助克服当前前所未有的挑战方面可以发挥的作用。例如，这些机构可以就在线学习和教学的转换、替代评估方法、保持学术标准和学生支持服务等事项提供指导。此外，声明还向各机构保证，如果因疫情而暂停或调整活动，有关欧洲质量保证网络成员资格和欧洲质量保证登记局注册的决定不会受到影响。在提供支持方面，欧洲质量保证网络与目前正在进行外部审查的成员机构保持密切联系，以便在必要时推迟实地访问，调整时间表。他们还发起了一项社交媒体活动，鼓励各机构通过该活动分享各自的政策、做法和其他学习资源。在其网站上，欧洲质量保证登记局还提供了有关遵守责任投资和欧洲质量保证登记局注册问答指南。
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