Ensemble d’éléments dont le contenu est défini entre les acteurs concernés.

Notes:

On distingue différents types de référentiels:

• le référentiel de compétences décrit les savoirs, aptitudes et/ou compétences liés à l’exercice d’un emploi;
• le référentiel d’emploi décrit les activités et les tâches caractéristiques d’un emploi et les modalités de son exercice;
• le référentiel de formation décrit les objectifs d’apprentissage, des contenus des programmes, des conditions d’accès, ainsi que des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs définis;
• le référentiel d’évaluation décrit les résultats/acquis d’apprentissage à évaluer, ainsi que la méthode utilisée;
• le référentiel de validation décrit le seuil de performance à atteindre par la personne évaluée, ainsi que les critères utilisés;
• le référentiel de certification décrit les règles d’obtention du certificat ou diplôme ainsi que les droits conférés. Selon les systèmes, les référentiels sont définis séparément ou consignés dans un même document.